站点说明 · 信息公开
隐私声明
你在冠军白菜论坛翻旧帖、按地市找资料,或给某个栏目提一条纠错,站内会留下少量记录。下面按条款说明这些记录包含什么、拿去做什么、会交给谁、留多久,以及你想查、想改、想删的时候该怎么提。
哪些信息会被记录
你在网页主入口、移动轻页、地市导航和站内公开版块之间走动时,站点会记录下面几类信息。除此之外的内容,站点不会在后台另行收集。
- 访问记录
- 访问时间、进入的页面、在站内的浏览顺序、从哪个渠道过来。
- 设备与浏览器
- 屏幕尺寸、操作系统与浏览器版本、语言设置、网络类型,用来决定页面怎么排、图片给多大。
- 联系邮箱内容
- 你发到客服邮箱的邮箱地址、正文与附件,只用于回复你这一件事。
- 站内反馈内容
- 在「意见反馈」版块留下的留言、你指出的错处、附带的页面链接与截图。
- 本地偏好
- 目录浮标的位置、字号与视图选择,存在你自己的浏览器里。
你在公开版块发布的帖子、点赞与收藏属于主动公开的内容,昵称和发布时间随内容一同展示,其他访客都能看到。
信息用来做什么
记录的用途集中在让页面更快打开、让目录更好找、让反馈有人接手上,具体分为五件事。
- 把页面送到你面前。判断你从网页主入口还是移动轻页进来,选一套合适的加载方式。移动端访问约占 64%,所以移动端首屏渲染时间压到了 1.2 秒。
- 调整目录结构。哪些旧资料被反复点开、哪条查找路径绕得太远,是目录重梳最直接的依据:本季合并了重复栏目 37 个,新增旧资料入口 212 个。
- 回应反馈。站内「意见反馈」的留言进入处理队列,论坛事务在工作日 24 小时内首次响应。
- 维持阅读秩序。识别异常访问与批量抓取,避免正常翻阅旧帖的人被挤在门外。
- 看整体走向。回访用户约占月活跃用户的 68%,省外回访约占 21%,这些比例帮我们决定编辑力量投向哪些地市与版块。
Cookie 与本地存储
浏览器里保存的东西只做两件事:记住你的阅读习惯,以及记录一次访问发生过。
- 目录浮标停在哪个位置、你选过的字号与视图,下次打开时直接沿用。
- 页面提示是否已经关闭过,避免同一条提示反复出现。
- 基础访问统计用的标识,让不同访问不被重复计数。
这些内容存在你自己的浏览器里。清空浏览器数据或改用无痕窗口,它们随即失效,页面依旧完整可读,只是目录浮标回到默认位置、字号回到初始值。
本地统计服务于版块冷热与入口排序,不会跨站跟随你到其他网站上的浏览记录。
什么情况下会交给第三方
下面三种情形之外,你的信息不会离开站点的处理范围。
- 技术服务方。服务器托管与访问统计的合作方,在运维排障需要时接触必要数据,受保密约定约束。
- 法律要求。有权机关依照法定程序提出要求时,在必要范围内提供。
- 你主动同意。合作供稿与转载沟通中,你同意转交的稿件与联系信息。站点与 12 个本地内容创作小组保持供稿合作,编辑只接收稿件本身和完成归档所需的沟通记录。
信息不会出售给第三方,也不会被用于与你无关的推广推送。资料归档中的批注与修订记录只标注栏目与版本信息,不附带访客个人内容。
保存多久,如何保护
各类信息按完成用途所需的时间保存,到期随批次复核一并清理。
- 访问记录:满足排障与统计用途后按周期清理,每季度随归档批次一起复核。
- 反馈与邮件:处理完毕后整理归档,涉及资料纠错的保留处理结果,便于后续回看同类问题。
- 资料归档:按季度建立批次,目前可查询最近 8 个季度的归档记录。
保护上做三件事:只收集完成用途所需的字段;按职责分配查看权限——18 人内容运营团队、6 人资料校订、64 位地市与板块版主各自只接触处理事务需要的那部分;更正与删除操作留下记录,便于追溯是谁、在什么时候动的。
如果出现可能影响你权益的情况,站点会在公告栏说明发生了什么、影响哪些环节、后续怎么处理。
你可以提出哪些请求
与你有关的信息,你可以随时提出下面四类请求,不需要说明理由。
- 查询确认哪些记录与你有关,以及它们被用在哪些环节。
- 更正邮箱写错、昵称需要调整,或你指出某条纠错说明有误,都可以提出修改。
- 删除不再需要保存时提出,属于公开版块的发言会连同引用一起处理。
- 撤回此前同意过的转交或沟通,可以随时收回,不影响已完成的处理。
把请求发到 support@forum-guanjun.com.cn,写清要处理的事项和对应页面,客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复。论坛内的具体事务,到「意见反馈」版块留言处理更快。
请求涉及他人权益的部分,会先做必要遮蔽再答复;资料类纠错会同步走校订流程,修订结果体现在对应条目的版本记录中。
这份声明随功能与流程调整同步修订,重要变动会在公告栏给出提示;继续使用站内各入口,即表示你已阅读当前版本。